Cómo cuidamos tus datos

Quién los cuida

Máximo Vidal Martínez, que lleva J&G. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a hello@maximovm.com.

Qué guardamos

• Tu alias y, si lo escribes, tu nombre.
• Que tienes 16 años o más y qué condiciones aceptaste, con el día en que creaste la cuenta y el de tu última entrada.
• Tus dispositivos: de cada uno, una llave pública que confirma que eres tú, su nombre y cuándo se usó. Tu huella, tu cara o tu PIN se quedan en tu móvil: no los vemos nunca.
• Tus sesiones y tus códigos de recuperación, guardados como un código que no se puede deshacer: ni nosotros podemos leerlos. Y, mientras entras, un reto de un solo uso que caduca en minutos.
• Tus entradas: cuándo entras o sales, recuperas la cuenta o añades un dispositivo, y si salió bien.
• Tus ajustes: la letra, el modo, el sonido, la vibración y si sales con tu nombre en el ranking.
• Tus tarjetas, tus sellos, tus premios y tus partidas: en qué tienda, cuándo y con cuántos puntos.
• Si trabajas en una tienda o en J&G: tu papel y lo que haces allí (los códigos que das, los premios, las invitaciones y las tarjetas del mostrador).

Qué no guardamos

Ni correo, ni teléfono, ni contraseña, ni tu fecha de nacimiento, ni dónde estás. La cámara solo lee el código en tu móvil: ninguna imagen sale de él.

Tampoco tu dirección de internet (IP). Para frenar a quien prueba muchas veces, guardamos un día un código hecho a partir de ella con una clave secreta, que no se puede deshacer. Y los registros del servidor no la apuntan.

Para qué

• Para que funcione lo que pides: tu tarjeta, tus sellos, tus premios, tus partidas y el ranking. Es el acuerdo que hacemos al crear tu cuenta.
• Para cuidar J&G: frenar trampas y abusos, y saber qué pasó si algo falla. Es nuestro interés legítimo: proteger tu cuenta y a las tiendas.
• Tu nombre en el ranking, solo si tú lo eliges, y lo quitas cuando quieras.
• No hacemos perfiles de nadie.

Quién los ve

• Tú, en Tu cuenta.
• Las tiendas, no: cuando te dan un sello o un premio, su pantalla solo dice que el código se usó. Ven cifras: cuántos sellos y premios han dado.
• El ranking de cada tienda es público: los 10 primeros del mes, con su alias (o su nombre, si lo eligieron) y sus puntos.
• Si trabajas en una tienda, quien la lleva ve tu alias en su equipo.
• Quien nos alquila el servidor: FreakHosting (FREAKHOSTING LTD), una empresa del Reino Unido. J&G funciona en un servidor suyo en Fráncfort (Alemania), y ahí están tus datos. La Unión Europea reconoce que el Reino Unido los protege como aquí.
• Nadie más: no cedemos ni vendemos datos.

Cuánto tiempo

• Tu cuenta y todo lo suyo, hasta que la borres. Si dejas de usarla, sigue ahí: no la borramos sin que lo pidas.
• Al borrarla, se borra al momento con tus dispositivos, tus ajustes, tus tarjetas y tus sellos. Las tiendas se quedan con cuántos sellos y premios dieron, sin saber de quién. De las copias de seguridad desaparece sola en 30 días como mucho.
• Las sesiones caducan a los 30 días sin usarlas y, como mucho, a los 180.
• Tus entradas se borran al año, y lo que hace el equipo de una tienda, a los 2 años.
• El código de tu IP, al día.
• Las copias de seguridad, 30 días. Hacemos una cada noche, cifrada, para no perder nada si algo falla.

Tus derechos

• Ver tus datos y llevártelos: en Tu cuenta › Tus datos, «Descargar mis datos», un archivo con todo.
• Corregirlos: tu alias y tu nombre, en Tu cuenta › Tu nombre y alias.
• Borrarlos: en Tu cuenta › Tus datos, «Borrar mi cuenta».
• Para lo demás (oponerte a algo o pedir que lo paremos un tiempo), escribe a hello@maximovm.com. Te contestamos en un mes como mucho.
• Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Cookies y lo que guarda tu móvil

• Una sola cookie: la que te mantiene dentro de tu cuenta. Sin ella J&G no funciona, así que no te pedimos permiso, y no sirve para nada más.
• Si dejas algo a medias (un código del mostrador, una invitación, un local que ibas a añadir), la pestaña lo recuerda y lo olvida al cerrarse.
• Para abrirse sin conexión, tu navegador guarda una copia de la página «Sin conexión» y de lo que necesita para verse. Nada tuyo.
• Todo sale de J&G: ni analítica, ni publicidad, ni nada de otras webs.

Cómo los protegemos

Sin contraseñas que robar. Lo delicado (borrar tu cuenta, quitar un dispositivo o crear códigos nuevos) pide tu huella, tu cara o tu PIN, y todo viaja cifrado.

Menores

J&G es para mayores de 16. Si sabemos que una cuenta es de alguien más joven, la borramos.

Si cambia algo

Aquí verás la versión nueva y su fecha.